Études de cas > La ville d'Ellington dans le Connecticut met en ligne le processus de permis de construire avec Accela


Défis


  • Les citoyens ne pouvaient pas accéder au processus de permis de construire en ligne 
  • Les agents du bâtiment n'ont pas pu accéder aux enregistrements sur le terrain 
  • Pas de service informatique

Pourquoi eGovernment


  • Mise en ligne du processus de permis de construire 
  • Les agents du bâtiment peuvent accéder aux dossiers sur le terrain avec une tablette 
  • Charge de travail considérablement réduite

Avantages


  • Quatre départements combinés en un seul système en ligne, chaque département ayant son propre module 
  • Les dossiers sont accessibles à distance 
  • Borne libre-service pour les citoyens

Témoignage

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Ray Martin

Ray Martin

Responsable de l'immeuble, Town of Ellington

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