Gouvernement

LE DÉFI

Les défis gouvernementaux d'aujourd'hui

Alors que le monde devient de plus en plus complexe, les agences gouvernementales sont confrontées à des défis uniques.

Gestion du personnel et des actifs: Difficultés à attirer les talents et à allouer les ressources. Défis liés au suivi et à l'optimisation de l'utilisation des actifs et des redondances de main-d'œuvre.

Fournir des services en temps voulu: Difficultés liées au suivi manuel des avis, des permis, des tickets et des documents, ce qui entraîne de longues files d'attente pour les permis ou les renouvellements.

Répondre aux besoins des citoyens: Difficultés à suivre l'évolution des besoins et des attentes du public. Difficulté à s'adapter aux nouvelles innovations en raison de flux de travail obsolètes et limités.

Gestion de la mise en œuvre du programme: Complexités liées à la mise en œuvre efficace des programmes et des politiques. Les données, les flux de travail et les rapports sont difficiles à obtenir et à rationaliser.

Absence d'intégration à l'échelle du système: Difficultés avec les logiciels interdépartementaux. Des redondances et des erreurs se produisent, ce qui coûte des fonds publics.

Des systèmes anciens encombrants: Les défis posés par les systèmes obsolètes créent des silos et des erreurs. Les tâches redondantes ou en double peuvent conduire à une mauvaise utilisation des fonds.

Transparence et rapports publics: Des flux de travail cloisonnés et des données inexactes peuvent rendre difficile la démonstration de la transparence, ce qui peut diminuer la confiance du public.

Offrir une expérience moderne aux citoyens

Répondez à l'évolution des besoins et des attentes de vos citoyens en leur offrant une expérience moderne et des processus rationalisés.

Démolir les silos

Optimiser la communication entre les services et les flux de travail afin de réduire les erreurs et les redondances et d'améliorer l'utilisation des actifs.

Les solutions gouvernementales peuvent vous aider

Prendre des décisions fondées sur des données

Accéder à des données et des rapports précis en temps réel afin de prendre des décisions politiques et de planification qui font la différence.

Numériser et automatiser les fonctions critiques

Éliminez les feuilles de calcul sujettes aux erreurs et les processus manuels fastidieux, et libérez du temps pour le personnel afin qu'il se consacre aux activités qui ont un impact.

Permettre aux employés d'en faire plus

Améliorer la productivité en permettant le travail à distance, une meilleure collaboration et l'accès aux informations en temps réel nécessaires pour mieux servir les citoyens.

Utiliser au mieux les fonds publics

Démarrer et achever les projets plus rapidement, répondre efficacement à l'évolution des besoins du public et fournir de meilleurs rapports pour améliorer la transparence.

Expérience dans l'industrie

Forts de plus de 20 ans d'expérience et d'une présence mondiale, nous avons travaillé avec des centaines de clients du secteur et comprenons les opportunités et les défis qui lui sont propres.

Processus éprouvé

Nos consultants certifiés travailleront avec vous, du début à la fin, pour découvrir vos besoins et mettre en œuvre une solution adaptée à votre entreprise, à vos objectifs et à votre budget.

Services de bout en bout

Restez concentré sur les priorités de votre entreprise. Nous prenons en charge l'ensemble de la mise en œuvre, en veillant à ce que l'impact sur vos activités quotidiennes soit minimal.

Soutien continu

Après la mise en service, bénéficiez d'un accès permanent à notre équipe d'assistance à la clientèle, à notre bibliothèque de ressources et à des événements réservés aux clients pour tirer le meilleur parti de votre investissement.